Kup bez ryzyka – 14 dni na zwrot

Możesz spokojnie przymierzyć produkt w domu.
Jeśli coś nie pasuje, zwracasz w ciągu 14 dni.

1. Wymiana rozmiaru

Nie pasuje rozmiar? Wymień – nowy rozmiar wyślemy do paczkomatu InPost na nasz koszt.
👉 To najlepszy sposób, żeby otrzymać właściwy rozmiar bez ponownego opłacania przesyłki.
👉 Przy wymianie towaru możesz skorzystać z wygodnych zwrotów. Pamiętaj tylko o dodaniu formularza wymiany do paczki lub wypełnij formularz online

Możesz też wypełnić formularz online:
Online – Formularz wymiany towaru Clajda

2. Zwroty

Możesz odesłać produkt na dwa sposoby:
– wygodne zwroty
– zwrot nadany samodzielnie

Warunki zwrotu:

• Produkt możesz przymierzyć w domu. Zwracany towar nie powinien nosić śladów użytkowania i powinien mieć oryginalne metki.
• Koszt odesłania paczki ponosi kupujący.
• Zwrot pieniędzy realizujemy do 14 dni od otrzymania przesyłki.

2.1. Wygodne zwroty

Wypełnienie formularza zajmuje dwie minuty i automatycznie uzupełnia dane do wysyłki.

Najprostszy sposób zwrotu. Zalecamy korzystanie z przycisku poniżej:

---

2.2. Zwrot nadany samodzielnie

Wyślij paczkę na adres:
Clajda – DRESSME Sp. z o.o.
ul. Długa 205
42-151 Złochowice

Do paczki dołącz formularz zwrotu.

Możesz też wypełnić formularz online:
Online – Formularz zwrotu towaru Clajda

3. Reklamacje

Jeśli produkt ma wadę lub został uszkodzony – zgłoś reklamację.

Jak złożyć reklamację?

• Wypełnij formularz reklamacji i wysyłasz go nas na [email protected].
• Kontaktujemy się z Tobą i ustalamy rozwiązanie.
• Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.

W przypadku uznania reklamacji oferujemy wymianę lub zwrot pieniędzy.